Les relations souvent ressemblent à des contes de fées. Au début, il se crée une belle alliance entre les parties relevant presque de la magie. Puis, tout à coup, il y a une mésentente entre les parties qui tourne en un jeu de pouvoir, de rapport de force qui génère de la colère, de la …
Le concept de l’assertivité a été forgé par le psychologue américain Andrew Salter au début du 20è siècle. Avoir un discours assertif c’est quoi en résumé ? Une petite définition s’impose: elle désigne l’aptitude à exprimer des idées ou à défendre des droits sans agressivité envers autrui. C’est donc une technique de persuasion douce qui …
Nous ressentons des émotions quotidiennement et nous nous coupons souvent de celles jugées désagréables (peur, colère, tristesse). Pourtant ces émotions nous sont très utiles et nous renseignent sur nos besoins à satisfaire. Une fois que l’on a compris ses émotions, il va falloir les utiliser. Elles doivent devenir un ami pour performer. Il est possible …
Utiliser ses émotions : un atout contre la tempête émotionnelle Lire la suite »
Les émotions transmettent un message qui révèle des besoins ou attentes nécessitant une action – et non une réaction. Elles ont une forte résonance corporelle, l’intelligence émotionnelle permet d’identifier ce type de manifestations. Connaitre et essayer de les comprendre ou les identifier est essentiel. Une solution : pratiquer la méditation de pleine conscience plus communément …
Plusieurs auteurs tels que Frederick Herzberg (États-Unis, 1923-2000) ou Abraham Maslow dans les années 40 se sont penchés sur les besoins humains. Une petite définition s’impose : le besoin est une « nécessité ressentie », d’ordre physique, social ou mental. La satisfaction ou non-satisfaction (manque) s’exprime à travers des sensations : la faim exprime le besoin de manger, …
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : Le manager ou futur manager sera capable d’évaluer son niveau d’intelligence émotionnelle, maitriser ses émotions, développer son agilité relationnelle et mobiliser l’efficience de ses collaborateurs au sein de son entreprise et/ou d’une équipe de 2 à 20 salariés ou plus. PUBLIC VISÉ : Les personnes encadrant du personnel (manager, directeur, chef d’équipe, …
SOFT SKILLS ? Mais c’est quoi encore cet anglicisme? Littéralement “compétences douces”, mais souvent traduites par “compétences comportementales”, les soft skills sont les compétences intrinsèques d’un candidat, liées à sa personnalité et son tempérament, comme sa capacité décisionnelle, son empathie, ou la gestion du stress. En réalité, la recherche de ces soft skills par les …
De bonnes capacités de régulation émotionnelle permettent d’entretenir des relations plus épanouissantes, d’avoir une meilleure santé mentale et physique, un bien-être plus élevé et une meilleure réussite professionnelle. Deux choses fondamentales pour apprendre aux personnes à gérer leurs émotions : Enrichir son panel de stratégies de gestion des émotions : si une personne ne sait que …