{"id":820,"date":"2022-08-07T18:04:14","date_gmt":"2022-08-07T16:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/moncoinformation.fr\/?p=820"},"modified":"2022-08-07T18:11:52","modified_gmt":"2022-08-07T16:11:52","slug":"le-message-de-lemotion-le-besoin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/2022\/08\/07\/le-message-de-lemotion-le-besoin\/","title":{"rendered":"Le message de l’\u00e9motion: le besoin"},"content":{"rendered":"\n
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Plusieurs auteurs tels que Frederick Herzberg<\/a> (\u00c9tats-Unis, 1923-2000) ou Abraham Maslow<\/a> dans les ann\u00e9es 40 se sont pench\u00e9s sur les besoins humains. Une petite d\u00e9finition s’impose : le besoin est une \u00ab n\u00e9cessit\u00e9 ressentie \u00bb, d’ordre physique, social ou mental. La satisfaction ou non-satisfaction (manque) s’exprime \u00e0 travers des sensations : la faim exprime le besoin de manger, la sati\u00e9t\u00e9 signale le besoin satisfait, la peur exprime le besoin de s\u00e9curit\u00e9, le calme signale le besoin satisfait. Le besoin est une n\u00e9cessit\u00e9 en cela que, s’il n’est pas satisfait, il bloque le processus de vie (besoins vitaux) ou de d\u00e9veloppement de l’individu (besoins sociaux, besoins mentaux\u2026).<\/p>\n\n\n\n

Comment interpr\u00e9ter nos \u00e9motions primaires ou l’inconfort \u00e9motionnel ?<\/p>\n\n\n\n

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Pyramide de Maslow<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La peur <\/strong>renvoie aux besoins physiologiques puis au besoin de s\u00e9curit\u00e9, et besoin d’accomplissement : \u00abj’ai peur si je n’ai pas de toit ou de quoi manger et j’ai peur d’\u00eatre \u00e9touff\u00e9 dans l’organisation, de ne pas pouvoir \u00e9voluer\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La col\u00e8re <\/strong>correspond assez naturellement aux troisi\u00e8me et quatri\u00e8me \u00e9tages, qui sont en lien avec la relation aux autres, m\u00eame si elle peut irradier la base ou le sommet de la pyramide: un besoin de respect et de consid\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n

La tristesse<\/strong>, li\u00e9e au sentiment de perte, peut \u00eatre pr\u00e9sente \u00e0 tous les \u00e9tages et se combiner avec la col\u00e8re et la peur. Elle exprime la phase de retrait que peut avoir un individu quand il n’est plus en phase avec son travail et\/ou lui-m\u00eame. En r\u00e9sum\u00e9, un besoin de r\u00e9confort.<\/p>\n\n\n\n

La joie<\/strong> est un besoin de partage.<\/p>\n\n\n\n

D’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les diff\u00e9rentes \u00e9motions peuvent \u00eatre en r\u00e9sonance avec tous les \u00e9tages de la pyramide de Maslow, selon les situations personnelles et sans hi\u00e9rarchisation de niveau atteint.<\/p>\n\n\n\n

On peut par exemple ne pas se sentir reconnu\u00b7e (besoin d’estime), ce qui va g\u00e9n\u00e9rer la peur d’\u00eatre mis\u00b7e \u00e0 l’\u00e9cart, de ne pas obtenir la promotion esp\u00e9r\u00e9e (besoin d’accomplissement) et la peur \u00e0 terme de ne pas garder son emploi (besoin de s\u00e9curit\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Per\u00e7ues n\u00e9gativement par les managers, les manifestations de tristesse ou de col\u00e8re peuvent pourtant r\u00e9v\u00e9ler de pr\u00e9cieuses informations sur des besoins bien sp\u00e9cifiques du personnel. On stigmatise ainsi la r\u00e9action \u00e9motionnelle comme un \u00e9l\u00e9ment perturbateur de l’hom\u00e9ostasie<\/a> en entreprise \u2013un terme emprunt\u00e9 \u00e0 la biologie, qui souligne comment la vie et les organismes ont tendance \u00e0 vouloir maintenir un \u00e9quilibre.<\/p>\n\n\n\n

 Il semble important, comme le sugg\u00e8re le neurologue portugais Ant\u00f3nio Dam\u00e1sio, de donner une seconde chance \u00e0 l’\u00e9motion. Elle est en fait une opportunit\u00e9 qui doit mener \u00e0 un travail de prise de conscience \u00e0 l’\u00e9chelle de la personne mais aussi de l’organisation, au niveau manag\u00e9rial.<\/p>\n\n\n\n

Finalement, le risque n’est pas tant d’exprimer ses \u00e9motions que de ne pas entendre les signaux que l’\u00e9tat \u00e9motionnel envoie pour restaurer le bien-\u00eatre de l’individu, et potentiellement du groupe et de l’organisation.<\/p>\n\n\n\n

Pour aller plus loin, je propose d’accompagner les managers dans la gestion des besoins via des s\u00e9ances de coaching.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Plusieurs auteurs tels que Frederick Herzberg (\u00c9tats-Unis, 1923-2000) ou Abraham Maslow dans les ann\u00e9es 40 se sont pench\u00e9s sur les besoins humains. Une petite d\u00e9finition s’impose : le besoin est une \u00ab n\u00e9cessit\u00e9 ressentie \u00bb, d’ordre physique, social ou mental. La satisfaction ou non-satisfaction (manque) s’exprime \u00e0 travers des sensations : la faim exprime le besoin de manger, …<\/p>\n

Le message de l’\u00e9motion: le besoin<\/span> Lire la suite\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-820","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=820"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/820\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":827,"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/820\/revisions\/827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=820"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=820"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/moncoinformation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}